Unsere Kunden haben höchste Ansprüche an einen idealen, prozess- und rechtssicheren Start. Auf Basis einer standardisierten Vorgehensweise implementieren wir spezifische und innovative Konzepte. Ganz gleich, ob es sich um einen Neubau oder eine Bestandsimmobilie handelt.

Wir liefern fachkompetente Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung für Gebäudeinvestoren und -eigentümer, Projektmanager, Projektteams sowie Auftraggeber.

Unsere Leistungen im Projektmanagement umfassen:

• Ermittlung FM-gerechtes Planen
• Begleitung FM-gerechtes Bauen
• Begleitung Sanierungs- und Umbauphase
• Optimierung im laufenden Betrieb
• Begleitung Leerstandsphase

Heutige Bauprojekte brillieren durch ein hohes Maß an Ansprüchen sowohl an die Architektur des Gebäudes als auch an die darin verbaute Technische Gebäudeausrüstung. Geringe Bauzeiten, schwierige Vergabeprozesse (insbesondere bei öffentlichen Bauträgern) und engagierte Finanzierungsmodelle zwingen den Bauherrn oft bei den entscheidenden Prozessen, der Inbetriebnahme und Abnahme der Werksleistungen große Kompromisse einzugehen und teilweise weit in die Nutzungsphase hinein Anlagen noch in Betrieb zu nehmen sowie eine Vielzahl von Mängeln - wenn überhaupt - noch abzuarbeiten.

Das stört massiv die Nutzer und belastet die Betreiberprozesse aus monetärer Sicht (nicht anrechenbaren Nebenkosten). Speziell auch die Thematik des erfolgreichen Probebetriebes wird meist nur auf die jeweiligen Errichter bezogen, so dass die gewerkeübergreifenden Funktionalitäten, insbesondere der sicherheitstechnischen Anlagen, nicht ausreichend getestet werden.

Mehr zum Thema Interaktionstest/Wirkprinzipprüfung.

Unser Unternehmen hat hier verschiedene Lösungsansätze für Sie parat:

• Begleitung der Inbetriebsetzungs- und Einregulierungsphase der TGA
• Erstellung von Messprotokollen ggf. von Langzeitmessungen mit Aufzeichnung von Trends
• Aufstellen eines Probebetriebskonzeptes und Begleitung
• Begleitung der Abnahmevorbegehungen und Einführung eines Mängelmanagements
• Begleitung der VOB Abnahme
• Prüfung der Bestandsdokumentation nach GEFMA 922 T6
• Übergabebegleitung der TGA an den Betreiber

Immobilien bündeln eine große Menge an Energie und Rohstoffen, binden Kapital und verursachen Kosten. Wir sind Ihr Partner, wenn es um eine Nachhaltigkeitsberatung Ihrer Immobilie geht.

• Wir bewerten Ihre Planung oder Ihren Gebäudebestand auf das nachhaltige Optimierungspotential
• Lebenszykluskostenberechnung in der Planungs- und Ausführungsphase
• Vergleich von Ausführungsalternativen und Unterstützung Ihrer immobilienstrategischen Entscheidungen
• Anpassung von Flächen und Abläufen an Nutzungsänderungen (Flächen- und Prozessoptimierung)
• Energetische Gebäudeanalyse (Gebäudehülle, Anlagentechnik, Energiebezug)
• Mitarbeiterinformation und Schulungen zum Thema Nachhaltigkeit
• Erarbeitung eines Leitbildes zur nachhaltigen Entwicklung Ihres Unternehmens
• Beurteilung von Baustoffen hinsichtlich Materialeinsatz und Schadstoffen
• Erstellung eines ökologischen Handbuches
• Erfolgreiche Green Building Zertifizierung

CAFM Systeme sind bezogen auf die strategischen Aufbau- und Ablauforganisationen in Immobilien, Produktionsbereichen und Dienstleistungsbranchen mittlerweile unverzichtbarer Bestandteil des Facility Management. Fakt ist jedoch, dass die Einführung derartiger „Werkzeuge“ Mehraufwand bedeutet, sowohl für den Beschaffungs- als auch den Betreiberprozess. Damit monetäre und personelle Ressourcen sinnhaft und effizient eingesetzt werden, muss ein umso größeres Augenmerk auf die Entwicklung einer Implementierungsstrategie für ein CAFM System gelegt werden. Besonders wichtig hierbei ist es zu definieren, welche Bereiche in einem CAFM System abgebildet werden sollen und welcher Gleichheitsfaktor für die Implementierung dieser Einzelprozesse für den Kunden optimal ist.

Anlehnung an DIN 32736 und die GEFMA 100

Aus unserer langjährigen Erfahrung sind für die Einführung eines CAFM Systems verschiedene Phasen notwendig, wie:

• Initialisierungsphase (Wo stehe ich heute),
• Planungsphase (Was brauche ich),
• Konzeptionsphase (Welches System passt am besten zu meinen Prozessen),
• Pilot- und Implementierungsphase (Wie führe ich das System ein),
• Nutzungsphase (Nutze ich optimal die Funktionalitäten und Schnittstellen),

welche wir für Sie gerne begleiten.

Heutige Bauprojekte brillieren durch ein hohes Maß an Ansprüchen sowohl an die Architektur des Gebäudes als auch an die darin verbaute Technische Gebäudeausrüstung. Geringe Bauzeiten, schwierige Vergabeprozesse (insbesondere bei öffentlichen Bauträgern) und engagierte Finanzierungsmodelle zwingen den Bauherrn oft bei den entscheidenden Prozessen, der Inbetriebnahme und Abnahme der Werksleistungen große Kompromisse einzugehen und teilweise weit in die Nutzungsphase hinein Anlagen noch in Betrieb zu nehmen sowie eine Vielzahl von Mängeln - wenn überhaupt - noch abzuarbeiten.

Das stört massiv die Nutzer und belastet die Betreiberprozesse aus monetärer Sicht (nicht anrechenbaren Nebenkosten). Speziell auch die Thematik des erfolgreichen Probebetriebes wird meist nur auf die jeweiligen Errichter bezogen, so dass die gewerkeübergreifenden Funktionalitäten, insbesondere der sicherheitstechnischen Anlagen, nicht ausreichend getestet werden.

Mehr zum Thema Interaktionstest/Wirkprinzipprüfung.

Unser Unternehmen hat hier verschiedene Lösungsansätze für Sie parat:

• Begleitung der Inbetriebsetzungs- und Einregulierungsphase der TGA
• Erstellung von Messprotokollen ggf. von Langzeitmessungen mit Aufzeichnung von Trends
• Aufstellen eines Probebetriebskonzeptes und Begleitung
• Begleitung der Abnahmevorbegehungen und Einführung eines Mängelmanagements
• Begleitung der VOB Abnahme
• Prüfung der Bestandsdokumentation nach GEFMA 922 T6
• Übergabebegleitung der TGA an den Betreiber

Nutzen Sie unseren Erfahrungshorizont aus der operativen Dienstleistung zum Aufbau einer partnerschaftlichen Beziehung. Mit der Geschwindigkeit und der Professionalität der Umsetzung einer vertraglich vereinbarten Dienstleistung, werden die Zufriedenheit und das Vertrauen des Kunden geprägt und ein reibungsloser Betrieb sichergestellt.

Unsere Leistungen:

• Coaching der Dienstleistungsimplementierung
• Moderation der Startphase und Jour-Fixe-Termine
• Entwickeln eines gemeinsamen Vertragsverständnisses/Schnittstellenabgleich
• Begleitung der Umsetzung des Betreiberkonzeptes
• Prüfung der Leistungsumsetzung anhand des Terminplans
• Protokollierung des Fortschritts
• Begleitung der Organisationsanpassungen
• Unterstützung beim Aufbau des Dienstleistungscontrolling
• Praxisorientierte Schulung der Mitarbeiter zur Vertrags- und Leistungssteuerung
• Sicherstellung der Übernahme der Betreiberpflichten durch den Dienstleister

In gleichem Maße, wie sich Ihr Kerngeschäft permanent an neuen Anforderungen und Ansprüchen orientiert, gilt es das Facility Management und den Gebäudebetrieb ebenfalls bedarfsgerecht auf hohem Qualitätsniveau weiterzuentwickeln. Hierbei können wir Ihre Organisation unterstützen und Potentiale aufzeigen.

Unsere Leistungen:

• Ermittlung und Vergleich von Betriebskennzahlen und Abgleich mit „best practice”-Werten
• Analyse und Optimierung der Bewirtschaftungsprozesse
• Erstellen von Betriebskonzepten
• Bedarfsgerechte Leistungs- und Kostenoptimierung
• Reorganisation des Facility Managements
• Erstellen von Budgets und Investitionsplanungen
• Identifikation von Kostentreibern
• Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation
• Transparenz durch Workflows schaffen
• Optimierung und Bündelung von Fremdwartungsverträgen
• Optimierung der Bewirtschaftungsprozesse
• Bestandsaufnahme/Bestandsanalyse
• Prüfung der Bestandsdokumentationen
• Erstellen von Betriebshandbüchern
• Erstellen von Sicherheits- und Notfallplänen
• Schwachstellenanalyse
• Erfassung von Risiken und Potentialen
• Unterstützung und Coaching des Betreibers bei der Umsetzung der Optimierungsmaßnahmen

Insbesondere in Leerstands- oder Teilnutzungsphasen sind aus wirtschaftlichen Erwägungen maßgeschneiderte Konzepte erforderlich. Auf der einen Seite sind die Kosten zu reduzieren, auf der anderen Seite sind die Vorschriften, Verordnungen und Herstellerangaben im geforderten Rahmen einzuhalten.

Hier können wir Ihnen Wege und Chancen aufzeigen Kosten zu sparen und gleichzeitig den Betrieb anforderungsgerecht sicherzustellen.

Unsere Leistungen:

• Feststellung des Ist-Zustandes und Erstellen von maßgeschneiderten Konzepten in der Leerstands- oder Teilnutzungsphase
• Darstellung von vorgeschriebenen Maßnahmen aufgrund von Vorschriften, Verordnungen und Herstellerangaben
• Aufzeigen von Maßnahmen zum Werterhalt der Immobilie und zur erfolgreicher Wiedervermietung
• Darstellung von empfohlenen Maßnahmen zur Pflege des äußeren Erscheinungsbildes

Ein perfekt funktionierendes Gebäude, an welches heutzutage höchste Ansprüche an Funktionalitäten gelegt werden, ist die Basis dafür, dass im Notfall alles reibungslos funktioniert und niemand zu Schaden kommt.

Zu einer Vielfalt von Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Systemen führt die zunehmende Komplexität moderner Gebäude. Nur ein einwandfreies Zusammenwirken dieser Systeme kann die Gesamtfunktion eines Gebäudes sicherstellen. Hier bieten wir Ihnen mit unseren Prüfungen und Tests die Möglichkeit Schwachstellen und Defizite aufzuzeigen. Nur bei der Durchführung von sogenannten Interaktions- oder auch Black Building Tests lässt sich die Gesamtfunktion in Gänze nachweisen.

Wir prüfen für Sie, ob die Vorgaben aus z. B. Matrizen, Brandschutzkonzept oder auch Bauschein im realen Betrieb oder auch Notfall eingehalten werden. Sie erhalten nach den Prüfungen eine aussagekräftige Dokumentation der vorgefundenen Zustände und begleiten Sie gerne bei der Abarbeitung vorgefundener Mangelpunkte.

Was Ihre Immobilie wirklich wert ist, wird oft von vielen Faktoren beeinflusst. Je höher die Nutzungsanforderungen, desto mehr Kriterien fallen ins Gewicht: Wirtschaftlichkeit, Baurecht, Funktionalität, Gesamtzustand, Gebäudetechnik, Sicherheit und vieles mehr.

Wir stellen Risiken und Instandsetzungsstaus im Rahmen der Revitalisierung, des Kaufs oder Verkaufs dar. Auf Basis unserer Technischen Due Diligence (TDD) erhalten Sie einen umfassenden Eindruck über die technische Qualität der Immobilie.

Wir helfen Ihnen mit individuellen Bewertungen zu einer soliden Entscheidungsgrundlage.

• Mengen und Massenabgleich
• Begutachtung der gebäudetechnischen Ausstattung
• Detaillierte Zustandsbeschreibung und Zustandsbewertung mit umfassender Fotodokumentation
• Feststellung der Mängel mit monetärer Bewertung
• Betriebskostencheck und Benchmarks
• Kurz-, mittel- und langfristige Budgetplanung für Instandsetzungen
• Beurteilung von Risiken im Zusammenhang mit der Bewirtschaftung und dem Betrieb der Gebäude und Anlagen
• Prüfung der Bestandsdokumentation auf Vollständigkeit und Aktualität
• Prüfung der Ausführungsdokumentation auf Vollständigkeit und Aktualität und Belastbarkeit
• Erstellung eines TDD-Reports zur gebäudetechnischen Ausstattung

Ob Outsourcing, Insourcing oder gemischte Sourcing-Konzepte. Kurz-, mittel- oder langfristige Instandhaltungsstrategie mit differenzierten Leistungsniveaus oder Service Levels. Die richtige Betriebs- und Instandhaltungsstrategie ist so individuell wie Ihr Objekt oder Unternehmen.

Wir bieten Ihnen Lösungen auf die Fragen:

• Welche FM-Leistungen sollten in eigener Wertschöpfung und welche durch externe Dienstleister erbracht werden?
• Welches Managementmodell ist das richtige?
• Welche Instandhaltungsstrategie ist angemessen?
• Welche Mindestanforderungen sind für einen rechtssicheren Betrieb zu berücksichtigen?
• Wo können Kosten gespart oder Leistungen optimiert werden?
• Welche FM-Aufbau und Ablauforganisation ist die richtige?
• Wie kann das Facility Management an die Unternehmensstrategie anpasst werden?

Zum Schutz und zur Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur ist eine Kombination von baulichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen umzusetzen. Der erforderliche Schutzbedarf wird durch Risikoanalysen sowie weitere Vorgaben (Versicherung, BaFin, Prüfungsorganisationen) definiert. All diese Maßnahmen zur Sicherung ihrer schutzbedürftigen Bereiche finden Berücksichtigung in von uns spezifisch erstellten Sicherheitskonzepten.

Unsere Leistungen:

• Erstellung von Sicherheitskonzepten gemäß der Anforderungen des Auftraggebers
• Identifikation von relevanter Dokumentation
• Begleitung der Prüfung/Zertifizierung von Standorten
• Auswertung von Prüfergebnissen
• Beschreibung von Mitigationsmaßnahmen und Kategorisierung von Risiken

Eine attraktive Fläche erhöht die Vermietbarkeit und den Werterhalt Ihrer Immobilie. Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte und praxisbewährte Konzepte, die das optimale Preis-/Leistungsverhältnis beinhalten.

Ausschreibung für Unterhalts- und Gebäudereinigung

• Objektbeschreibung/Rahmenbedingungen für die Ausführung/Vertragserstellung
• Erstellen von Leistungsverzeichnissen mit klaren Leistungsbeschreibungen
• Erstellen von ergebnisorientierten Servicelevels
• Erstellen von Kalkulationsmatrixen zur transparenten Darstellung der Kalkulation der Datenbasen
• Bieteransprechpartner für Rückfragen
• Angebots- und Konzeptauswertung
• Bietergesprächsrunden und deren Auswertungen
• Vorlage für die Entscheidungsfindung

Start up-Phase

• Moderation der Start up-Phase
• Coaching der Dienstleistungsimplementierung
• Aufbau- und Ablauforganisation
• Schnittstellenmanagement
• Gemeinsames Vertragsverständnis

Optimierung von Unterhalts- und Gebäudereinigungsleistungen

• Zufriedenheitsanalyse/Ursachenforschung
• Aufbau- und Ablauforganisation
• Prozessablaufanalysen
• Prüfung der eingesetzten Verfahrenstechnik/-methodik
• Konzept für qualitative und quantitative Optimierungen
• Konzeptumsetzung bzw. -implementierung
• Überführung in den Regelbetrieb

SOLL - IST Analyse

• Aufbau und Durchführung eines Qualitäts-managements
• Qualitätsüberwachung der Reinigungsergebnisse
• Optimierung von Reinigungsabläufen und -kosten
• Erstellung von Rahmenbedingungen für die Unterhaltsreinigung, die eine “wirtschaftliche Sauberkeit” ermöglichen
• Beurteilung von Reinigungskosten
• Periodische Auditierung der Reinigung

Räume unterschiedlicher Nutzungsarten bedürfen differenzierten Anforderungen an die von einer RLT-Anlage gelieferten Raumluft. Deshalb sprechen wir hierbei von unterschiedlichen Raumluftqualitäten. Handelt es sich bei dem Versorgungsbereich um eine Arbeitsstätte, fällt die RLT-Anlage automatisch unter das Arbeitsschutzgesetz. Grundsätzlich gilt es hierbei die Anlagen der TGA auf dem Stand der Technik zu halten. Die VDI 6022 spiegelt diese Aufgabenstellungen wider und veranlasst den Eigentümer/Nutzer die Anforderungen daraus zwingend umzusetzen.

Mitarbeiter unseres Unternehmens sind VDI-gegrüfte RLQ-Manager und sind langjährig erfahrene Fachleute von Anlagen der TGA, so dass wir für Sie nachfolgende Aufgabenstellungen bezüglich RLT übernehmen können:

• Inbetriebsetzung und Einregulierung von RLT-Anlagen
• Erstabnahme nach VDI 6022
• Wiederholungsprüfung (Hygieneinspektion) nach VDI 6022 und techn. Prüfverordnung
• Überprüfung von technischen Parametern bezogen auf Behaglichkeit und Luftqualität

Sie möchten sich über aktuelle Themen im Facility Management informieren, Betreiberpflichten sicher wahrnehmen, suchen nach einer maßgeschneiderten Lösung bezogen auf eine Problemstellung oder möchten Ihre tägliche Arbeit vereinfachen?

Wir bieten Ihnen praxis- und lösungsorientierte Schulungen und Workshops je nach Anforderung mit strategischer, taktischer und operativer Ausrichtung, z. B.

• Schulung „Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV 2015) - Auswirkungen der neuen Verordnung auf das Facility Management“
• Workshop „Praxisorientierte Dienstleistungssteuerung“
• Workshop „Projektsteuerung bei Revitalisierung und Erneuerungen“
• Schulung „Instandhaltungsstrategie und Planung“

Neben der Vollständigkeit, Termintreue und Qualität der bezogenen Dienstleistung, stellt die Form der belastbaren Ausführungsdokumentation einen wesentlichen Aspekt der Betreiberpflichten dar. Wir prüfen die Prozesse und Dokumentationen in gleichem Maße, wie auch den Zustand der Anlagen. Darüber hinaus erarbeiten wir Vorschläge zur Optimierung bzw. Bedarfsanpassung der Vertragsinhalte.

Unsere Leistungen umfassen:

• Auditierung von technischen und infrastrukturellen Services
• Auditierung von Facility Management Leistungen
• Periodische Überprüfung und Beurteilung der Bewirtschaftungsleistungen anhand von objekt- und vertragsspezifischen Checklisten
• Prüfung der Umsetzung der Vertragsinhalte (qualitativ und quantitativ)
• Prüfung der Dienstleistung auf Vollständigkeit und Termintreue
• Prüfung der Ausführungsdokumentation auf Inhalte und Vollständigkeit
• Prüfung auf Einhaltung der Betreiberverpflichtungen, von Gesetzen, Vorschriften, Verordnungen
• Unterbreiten von Verbesserungsvorschlägen/Handlungsempfehlungen
• Projektsteuerung im Rahmen der Maßnahmenabarbeitung
• Erfolgskontrolle der vorgeschlagenen Optimierungsmaßnahmen

Gerne führen wir auch ein vertragsunabhängiges Kurzaudit Ihrer Immobilie durch.

Die Vorteile des Kurzaudits:

• Unterstützung bei der Wahrnehmung der Kontroll- und Überwachungspflichten im Rahmen der Delegation
• Schnelle und transparente Durchführung
• Überblick über den Status der delegierten Pflichten
• Erkennen von Schwachstellen und Lücken
• Erkennen von Pflichtverletzungen
• Informationen zum Zustand der technischen Gebäudeausrüstung
• Geringer Kostenaufwand für einen ersten Überblick

Wir informieren Sie, welche Verantwortungen bestehen, auf welchen Rechtsvorschriften diese beruhen und welche Delegationsmöglichkeiten bestehen. Es ist wichtig jederzeit nachweisen zu können, dass alle vertretbaren Maßnahmen ergriffen wurden und diese auch in geeigneter bzw. vorgeschriebener Form nachvollziehbar dokumentiert sind.

Sicherheit vor Sanktionen setzt die Kenntnis der Vorschriften, ein ordnungsgemäßes Handeln und eine vorschriftengerechte Ausführungsdokumentation voraus.

• Aufzeigen der relevanten Vorschriften und Verordnungen
• Aufzeigen der prüfpflichtigen Anlagen mit Hinweis auf
  • Befähigungsgrad des Prüfers
  • Prüfzyklus
  • Dokumentationsform
• Konzepte der Haftungsübertragung erstellen
• Organisationspflichten
• Führungspflichten
• Ausführungspflichten
• Dokumentation zur Exkulpation der Inhalte und auf Vollständigkeit prüfen